Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Nitro Networks (SASU), dont le siège social est situé à 92400 Courbevoie, France, est responsable du traitement de vos données personnelles.

Contact : contact@nitronetworks.co

2. Données collectées

Nitro Networks collecte les données suivantes selon les interactions :

• Formulaires de contact / demande de devis : nom, prénom, adresse email, nom de l'entreprise, message.
• Paiements en ligne (Stripe) : les données de paiement (carte bancaire, coordonnées de facturation) sont traitées directement par Stripe. Nitro Networks ne stocke aucune donnée bancaire.
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite — collectées de manière agrégée et anonymisée à des fins d'analyse.
• Relation commerciale : coordonnées professionnelles (email, téléphone, raison sociale) nécessaires à l'exécution des prestations.

3. Finalités et base légale

• Exécution du contrat : traitement des commandes, gestion des prestations, facturation et suivi client.
• Intérêt légitime : amélioration des services, sécurité du site, prévention des fraudes, prospection commerciale auprès de clients existants.
• Obligation légale : conservation des factures et documents comptables conformément à la législation française (10 ans).
• Consentement (le cas échéant) : envoi de communications marketing, utilisation de cookies non essentiels.

4. Durée de conservation

• Données de prospection et contacts : 3 ans à compter du dernier contact.
• Données clients et contrats : durée de la relation commerciale + 5 ans.
• Données comptables et factures : 10 ans (obligation légale).
• Données de navigation anonymisées : 13 mois maximum.

5. Services tiers et destinataires

• Stripe — traitement sécurisé des paiements en ligne. Politique de confidentialité Stripe
• Apple App Store / Google Play Store — distribution des applications mobiles et gestion des abonnements in-app.
• Fournisseur d'hébergement — hébergement du site et des services (serveurs situés dans l'Union européenne).
• Outil d'emailing (le cas échéant) — gestion des communications clients et suivi des devis.

Nitro Networks ne vend, ne loue et ne partage aucune donnée personnelle à des tiers à des fins commerciales.

6. Transferts hors Union européenne

Certains prestataires (Stripe, Apple, Google) peuvent traiter des données en dehors de l'Union européenne. Ces transferts s'effectuent dans le cadre de garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne, Privacy Shield successeurs, ou décision d'adéquation).

7. Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Accès : obtenir une copie des données vous concernant.
• Rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes.
• Effacement : demander la suppression de vos données (sous réserve des obligations légales de conservation).
• Opposition : vous opposer au traitement à des fins de prospection commerciale.
• Limitation : restreindre le traitement dans certaines circonstances.
• Portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@nitronetworks.co. En cas de réponse insatisfaisante, vous pouvez saisir la CNIL : cnil.fr.

8. Cookies

Le site nitronetworks.co peut utiliser des cookies techniques nécessaires au fonctionnement du site (session, préférences) et, avec votre consentement, des cookies analytiques pour mesurer l'audience de manière agrégée. Aucun cookie publicitaire tiers n'est utilisé.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être alerté lors de leur dépôt. Le refus des cookies non essentiels n'affecte pas l'accès au site.

9. Sécurité

Nitro Networks met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation : chiffrement HTTPS/TLS, accès restreints, authentification forte sur les outils internes.

10. Modifications

La présente politique peut être mise à jour à tout moment. La date de dernière modification est indiquée en haut de cette page. Les modifications significatives vous seront notifiées par email si vous êtes client ou abonné.

11. Contact

Pour toute question relative à la présente politique ou à vos données : contact@nitronetworks.co